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FAQ

Foire aux questions fréquemment posées et astuces

FAQ & Conseils

Puis-je déplacer mon animal ?

Les animaux domestiques ne peuvent pas être transportés dans le camion de déménagement. Chiens, chats, canaris et perruches peuvent généralement être transportés dans la voiture familiale. Si cela ne vous convient pas, Demenagement Leopard se fera un plaisir de vous suggérer d'autres moyens d'expédier vos animaux en toute sécurité.

Puis-je déplacer des bijoux et autres objets de valeur ?

Des articles d'une valeur extraordinaire tels que des bijoux, de l'argent, des photographies, des antiquités et des collections de timbres peuvent être inclus dans votre envoi, à condition que vous informiez Demenagement Leopard de ces articles avant l'emballage ou le jour du déménagement. Cependant, nous vous recommandons vivement d'emporter avec vous des articles irremplaçables et coûteux ou de prendre d'autres dispositions pour leur transport.

Puis-je laisser des vêtements dans les tiroirs de la commode ou de la commode ?

Les vêtements légers – chandails, chemises, chemisiers et lingerie – peuvent être laissés dans les tiroirs. Ne remplissez pas les tiroirs avec des objets lourds tels que des livres, du linge de table ou des draps, qui pourraient endommager le meuble pendant le transport. Veillez à NE PAS laisser d'objets fragiles, d'argent, de bijoux, de montres ou d'autres objets de valeur dans les tiroirs, ainsi que tout ce qui pourrait se renverser ou fuir. Pour plus d'informations, tous les liquides tels que les flacons de parfum doivent être supprimés. Le tissu laissé dans les commodes peut devoir être replié à destination et peut se déplacer.

Puis-je acheter des fournitures d'emballage chez Demenagement Leopard ?

Vous pouvez commander des fournitures d'emballage directement à partir de ce site. Demenagement Leopard propose une multitude de boîtes d'emballage et de fournitures à prix réduits. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail ou nous appeler pour commander les fournitures.

Puis-je emballer ma porcelaine, mon verre et mon cristal ?
 

La plupart des gens préfèrent que leurs biens ménagers, en particulier les articles fragiles, soient emballés professionnellement par une entreprise de déménagement. Cependant, si vous décidez d'emballer ces articles vous-même, n'oubliez pas que les principes de base d'un bon emballage consistent à emballer les articles individuellement, à fournir beaucoup de rembourrage et à s'assurer que l'emballage est ferme.

Qu'est-ce que l'emballage partiel ?
 

Un emballage partiel consiste en l’emballage des plateaux de verre, des téléviseurs, des images, des miroirs, des objets en verre, lampes, armoires en porcelaine, et tous les meubles rembourrés.

Qu'est-ce que l'emballage complet ?
 

Le déménageur entrera dans votre résidence et emballera tout pour vous. Il est recommandé de conserver tous les objets de valeur, tels que les médicaments, les documents juridiques, etc.

Facturez-vous les matériaux d'emballage?

Tout matériel demandé ou utilisé par votre équipe de déménagement (boîtes, papier d'emballage, ruban adhésif, etc.) sera facturé en supplément.

​Quand dois-je payer pour déménager ?

Vous pouvez payer au déchargement.

Quelles méthodes de paiements sont disponibles?

Nous acceptons les espèces ou les cartes de crédit. Les frais de traitement administratif de 3 % peuvent s'appliquer à tous les paiements par carte de crédit.

Dois-je démonter le meuble moi-même ou est-ce inclus dans le service ?

Le démontage/remontage est soumis à des frais supplémentaires. C'est 25 $/article.

Allez-vous emballer mes meubles et mes électroménagers ?

Oui, l'emballage de tous les meubles et électroménagers est inclus dans le tarif horaire.

Y a-t-il un tarif minimum pour votre service ?

Oui, tout service est soumis à un minimum de 4 heures (3 heures de travail + 1 heure de transport).

Puis-je payer plus tard mon déménagement ou faire un virement électronique ?

Non, le paiement pour le déménagement résidentiel doit être fait à la livraison; nous n'acceptons pas de virement électronique.

Puis-je demander à des amis et à ma famille de m'aider à déménager?

Oui, plus vous avez d'aide, plus le déménagement sera rapide, donc moins vous aurez à payer.

Dois-je appeler un jour avant de déménager pour confirmer?

Vous pouvez toujours nous appeler si vous préférez, ou si vous avez des questions. Il n'est pas nécessaire de confirmer votre déménagement la veille si vous avez déjà reçu une confirmation de réservation de notre part. Notre chauffeur vous appellera toujours 30 minutes avant d'arrivée ou une fois sorti du bureau (pour les longues distances). Assurez-vous de fournir un numéro de téléphone valide pour le jour de votre déménagement.

Entrer en contact

 Dorval - Lasalle - Montréal QC

514-447-9933

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